パスワード忘れ等のメールがシステムから届かない場合、
自動で迷惑メールを判別して受け取らない設定になっている可能性があります。
その場合は各キャリアサイトからドメイン指定受信設定(受信許可設定)をお試しください。

○設定方法(docomo・au・softbank ※スマートフォンの場合)
>>ドメイン指定受信設定(受信許可設定)について
※その他キャリアについては各自でご確認ください。